Identifiez la cause électrique
Demandez un diagnostic lorsque plusieurs appareils ne fonctionnent plus. Une simple absence d’allumage ne prouve pas une surtension.
Une panne de lave-linge ne suffit pas à déclencher la garantie dommages électriques. Comprenez les sinistres couverts, la valeur d’indemnisation des équipements et les pièces à fournir après une surtension.
La garantie dommages électriques protège, selon les contrats, certains biens endommagés par une surtension, un court-circuit ou la foudre. Elle ne remplace ni une extension de garantie constructeur, ni l’assurance d’une panne ordinaire. La première question porte sur la cause de la défaillance ; la seconde sur l’appareil déclaré et les limites d’indemnisation.
Exemples de situations et justificatifs ; les contrats ne couvrent pas tous les mêmes événements.
Faites défiler le tableau horizontalement sur mobile →
| Situation ou bien | Protection recherchée | Limite essentielle | Justificatif utile |
|---|---|---|---|
| Surtension du réseau | Incident électrique potentiellement couvert | Lien entre réseau et dommage | Rapport de réparation ou diagnostic |
| Court-circuit interne | Couverture selon les définitions | Cause accidentelle et composants | Devis technique et photographies |
| Foudre à proximité | Événement possible selon garanties | Dommages électriques sans incendie | Éléments météorologiques et facture |
| Panne de vieillissement | Généralement hors garantie | Usure, défaut progressif, âge | Ancienneté et conclusion du réparateur |
| Ordinateur professionnel | Statut particulier | Matériel appartenant à l’employeur | Vérifier contrat professionnel |
À retenir : Une garantie, sa franchise et ses exclusions doivent toujours être lues ensemble. La première colonne décrit le risque ; elle ne promet pas la prise en charge.
Comparer les protections habitation →Ces quatre cotisations correspondent au même logement et au même foyer. Elles ne sont pas toutes assorties des mêmes garanties ; il faut demander le prix réel avec l'option dommages électriques souhaitée.
Cotisations habitation publiées pour un profil commun. Le prix de la garantie dommages électriques n’est pas isolé ni garanti dans ces montants.
Faites défiler le tableau horizontalement sur mobile →
| Assureur | Formule publiée | Annuel calculé* | Mensuel publié | Critère lié à cette garantie |
|---|---|---|---|---|
| Acheel | Standard | 175,32 €/an* | 14,61 €/mois | Plafond appareils électroménagers |
| Lemonade | Standard | 195,00 €/an* | 16,25 €/mois | Dommages électriques indiqués inclus |
| L’Olivier Assurance | Essentielle | 228,00 €/an* | 19,00 €/mois | Garantie électrique dans cette formule |
| Generali | Formule unique | 282,12 €/an* | 23,51 €/mois | Âge des équipements et franchise |
À retenir : Sur ce profil, le prix habitation de base varie selon l’assureur et les garanties. Ce n’est pas un comparatif du tarif de l’option dommages électriques : demandez un devis détaillé incluant cette garantie.
Obtenir des devis pour le même logement →Ces vérifications évitent de confondre prix d’appel, option disponible et remboursement réel.
Demandez un diagnostic lorsque plusieurs appareils ne fonctionnent plus. Une simple absence d’allumage ne prouve pas une surtension.
Relevez marque, modèle, âge, numéro de série et valeur estimée. Photographiez les dommages sans prendre de risque électrique.
Regardez le montant garanti pour l’électroménager, les appareils numériques et les exclusions d’âge éventuelles.
Conservez factures d’achat, devis de réparation, courriels du gestionnaire de réseau et décision du réparateur si demandés.
Réponses détaillées : garanties, limites, démarches et exemples concrets.
Elle peut l’être si elle entre dans la garantie dommages électriques et si l’origine du dommage est établie. L’assureur peut demander un diagnostic de réparateur ou un justificatif de l’incident sur le réseau. Le remboursement dépend ensuite de la vétusté, de la franchise, des plafonds et des appareils effectivement assurés.
Un impact de foudre peut provoquer un incendie ou endommager directement des équipements. Les dommages causés par un incendie ne sont pas nécessairement traités comme une surtension sans feu. Vérifiez à quelle garantie le dossier se rattache et quels justificatifs sont nécessaires : cela peut modifier les franchises ou plafonds appliqués.
Une panne mécanique, une usure du compresseur ou un défaut de fabrication ne sont pas automatiquement couverts par la garantie électrique habitation. En revanche, un dommage soudain imputable à un incident électrique peut relever de celle-ci. Un avis technique qui distingue la cause de la panne est souvent utile avant toute demande d’indemnisation.
Un ordinateur personnel déclaré parmi les biens du foyer peut être protégé lorsque le contrat prévoit les dommages électriques aux appareils numériques. Les plafonds, les franchises et les exclusions d’ancienneté peuvent être spécifiques. Un ordinateur professionnel fourni par l’employeur exige une vérification particulière : il ne suit pas systématiquement la couverture des biens privés.
Certains contrats fixent un âge maximum ou appliquent une vétusté importante aux appareils électriques. Deux contrats au même prix peuvent donc produire des remboursements très différents pour un lave-linge de dix ans. Consultez la date limite éventuelle, la méthode de calcul de la valeur et les options de rééquipement à neuf.
Il faut pouvoir démontrer les circonstances du dommage et l’état de l’appareil. Un devis ou rapport de réparation peut indiquer si un composant a été détruit après une anomalie électrique. Évitez de jeter l’équipement avant validation lorsque l’assureur peut vouloir l’examiner. Les exigences exactes sont celles de votre contrat.
Une télévision peut être concernée si la cause correspond à la garantie et si le matériel fait partie du mobilier assuré. L’assureur appliquera éventuellement une franchise et la valeur d’usage au moment du dommage. Vérifiez aussi si les écrans, consoles ou systèmes audio disposent d’un plafond commun inférieur au capital mobilier général.
En cas de danger, la mise en sécurité de l’installation prime : coupez l’alimentation si cela peut être fait sans risque et contactez un professionnel. Pour les réparations non urgentes, demander les consignes du gestionnaire de sinistre permet de préserver les justificatifs et de connaître les règles de prise en charge de l’expertise.
La garantie incendie concerne un feu ou une explosion et leurs conséquences prévues au contrat. Les dommages électriques peuvent viser une surtension sans début d’incendie. La distinction est importante pour les biens protégés, les franchises et les justificatifs. Le même incident ne doit pas être indemnisé deux fois sous deux garanties différentes.
Cela dépend de la rédaction contractuelle et de la manière dont le sinistre est qualifié. Un contrat peut appliquer une franchise à l’événement, tandis qu’un autre prévoit des limitations par bien ou par catégorie. Avant de comparer les prix, demandez comment seraient indemnisés plusieurs appareils endommagés par une seule surtension.
Références : Service-Public — dommages électriques · Selectra, relevé du 20 août 2026.
Relevé tarifaire Selectra daté du 20/08/2026 pour une même maison de 120 m² à Niort. Garanties et options différentes selon les assureurs ; vérifier les conditions contractuelles et demander un devis incluant le risque particulier.
Comparez pour le même logement les garanties, franchises et exclusions réellement incluses dans votre devis.