L’assureur peut-il résilier après n’importe quel accident ?
Non. La résiliation après sinistre doit correspondre aux cas autorisés et être prévue par le contrat. Service-Public cite notamment les sinistres survenus sous l’emprise de l’alcool ou de stupéfiants, ou avec une infraction au code de la route entraînant une suspension du permis d’au moins un mois ou son annulation. Un simple accrochage non responsable n’autorise pas automatiquement une rupture immédiate à ce titre.
Examinez la lettre recommandée, la clause invoquée et les circonstances. Si le motif ne correspond pas à votre situation, demandez une explication écrite et envisagez une réclamation ou un conseil juridique adapté.
Combien de temps reste-t-on assuré après notification ?
Dans les cas prévus de résiliation après sinistre, la fin du contrat intervient 30 jours calendaires après notification selon Service-Public. La date de réception et la lettre reçue sont donc essentielles. Le préavis n’est pas une garantie pour un sinistre exclu : l’étendue des garanties suit les conditions du contrat en vigueur.
Jour de notification
Conservez la lettre et identifiez précisément le motif, la date et la clause.
Pendant le préavis
Demandez immédiatement le relevé d’information et recherchez une nouvelle RC, sans attendre les derniers jours.
Date de fin
La nouvelle police doit prendre effet au plus tard lorsque l’ancienne cesse. Vérifiez l’écrit de l’assureur.
Si le sinistre est contesté
Demandez le détail de l’analyse et des éléments retenus. Un CRM contesté mérite une vérification séparée.
Résiliation et malus : ne pas mélanger
Une résiliation après sinistre et l’évolution du coefficient bonus-malus sont deux mécanismes distincts. Le CRM augmente lorsque les règles réglementaires retiennent une responsabilité, avec des exceptions prévues par les textes. Le nouvel assureur consulte votre relevé et peut apprécier aussi l’historique et le motif de résiliation.
Ne concluez donc pas qu’une résiliation crée mécaniquement +25 % sur le prix annuel. Les 25 % concernent la majoration du coefficient dans les cas de responsabilité entière prévus, non l’ensemble du devis. Pour un calcul de coefficient, consultez le guide sur le CRM après un accident.
Retrouver un nouveau contrat après le sinistre
Rassembler le dossier
Lettre de résiliation, relevé d’information, constat et décisions éventuelles.
JustificatifsPréciser les faits
Renseignez le motif de rupture tel qu’il est notifié et répondez sans omission.
DéclarationComparer les devis
Même véhicule, usage, conducteur, kilomètres, garanties et franchise.
ComparabilitéVérifier l’entrée en vigueur
Le nouveau contrat doit démarrer avant la fin de l’ancien.
Date d’effetUtiliser le BCT si refus
Après une demande formelle et un refus, sollicitez uniquement la RC obligatoire.
Dernier recoursL’assurance de protection du conducteur et les garanties propres dommages restent des options à négocier séparément. Si aucun assureur ne vous accepte, préparez la saisine BCT.
Conservation de l’historique et sources
Lorsque la résiliation suit un sinistre, la durée de conservation des informations au fichier AGIRA est en principe de 5 ans, selon les règles publiées par l’AGIRA et la CNIL. Cette durée n’est pas à confondre avec la période de préavis de résiliation.
Les conditions de garantie et d’acceptation varient selon le contrat. Une demande de devis ou une saisine BCT ne vaut pas couverture en vigueur.